A importância das ações de T&D na construção de um excelente lugar para se trabalhar.
Há mais de uma década, o Great Place to Work® se dedica a ajudar as organizações a compreender as características, práticas e atitudes que conduzem à criação de um excelente lugar para trabalhar.
Nessa reunião, pudemos conhecer como surgiu este processo e compreender seu impacto no êxito dos negócios, bem como as mudanças na perspectiva dos funcionários e dos dirigentes das empresas premiadas. E ainda, quais os indicadores da pesquisa que possuem ligação direta com as ações praticadas pela área de T&D e de que forma contribuir efetivamente para que sua empresa seja o melhor lugar para se trabalhar.
Nosso Palestrante foi RUY SHIOZAWA
• CEO do Great Place to Work Institute Brasil
• Engenheiro de Produção e Mestre pela Escola Politécnica da USP
• Especializações na Wharton (EUA), AOTS (Japão) e IESE (Espanha)
• Executivo nas áreas de Relacionamento com Clientes, Pré-Vendas, Tecnologia da Informação, Processos e Planejamento em empresas de diversos segmentos, tais como GVT (telefonia fixa), ATL (atual Claro, telefonia celular), Banco Popular do Brasil, Grupo VR (serviços financeiros), Diageo (consumo), Dow Química.
• Eleito Executivo de TI do Ano de 2002. Recebeu 6 outros prêmios nacionais e internacionais
• Palestrante em inúmeros eventos no Brasil, Argentina e Inglaterra
• Autor do livro “Qualidade no Atendimento e Tecnologia da Informação” pela Editora Atlas.
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